Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

    Verzenden

    Bij Jouwoutlet.nl doen we ons best om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verzenden. Onze pakketten worden verzonden via PostNL en DHL pakketdiensten. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace code. Daarmee kun je eenvoudig volgen waar jouw pakket zich bevindt en wanneer je het kunt verwachten.

    Voor verzending binnen Nederland gelden verschillende tarieven. Brievenbusverzending kost €4.25. Voor bestellingen onder €40,- en tot 10 kilo betaal je €6,49 verzendkosten. Bestellingen boven €40,- en onder de 10 kilo worden gratis verzonden. Voor België geldt dat bestellingen onder €40,- en tot 10 kilo €7,95 kosten, terwijl bestellingen boven €40,- en onder de 10 kilo gratis worden verzonden.

    Voor grotere of zwaardere bestellingen kunnen aanvullende kosten gelden. Op de verzendpagina staat bijvoorbeeld dat voor bestellingen boven de 10 kilo en voor grotere pakketten per doos een toeslag kan worden berekend. Ook voor palletzendingen gelden aparte voorwaarden. Tijdens feestdagen kan de levertijd oplopen naar 3 tot 5 werkdagen.

    Wil je jouw bestelling liever zelf ophalen? Dan is gratis afhalen in het magazijn in Esbeek ook mogelijk. Op de site staat daarnaast vermeld dat bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, in veel gevallen dezelfde dag nog worden verzonden.

    Verzendkosten

    Brievenbus verzending                                                                        € 4,25

    Bestellingen onder € 40,- en tot 10 kilo:                                               € 6,49
    Bestellingen boven € 40,- en onder de 10 kilo:                                      GRATIS

    Verzendkosten Belgie

    Bestellingen onder € 40,- en tot 10 kilo:                                               € 7,95

    Bestellingen boven € 40,- en onder de 10 kilo:                                      GRATIS

    NB1: Bij bestellingen boven de 10 kilo en volume groter dan 48x38x30cm die per doos verzonden worden komt per doos een toeslag van €6,95. Het precieze gewicht ontvang je in een e-mail met hierbij een betaallink om de resterende verzendkosten te voldoen. Plaatst u meerdere bestellingen dan voegen wij deze samen en gelden bovenstaande voorwaarden.

    NB2: Bestellingen die op een pallet (>23kg) verzonden dienen te worden, komen voor kosten van de koper. Het is ook mogelijk om hiervoor zelf transport te regelen, dit is vaak goedkoper.

    NB3: Met feestdagen hanteren wij 3-5 werkdagen levertijd.

     

    Bestelling afhalen

    Je bestelling kun je altijd gratis afhalen in ons magazijn bij Jouwoutlet.nl in Esbeek.
    Let op: Als u kiest voor Afterpay is het niet mogelijk om uw bestelling af te halen in ons magazijn.



    Betaalmethoden

    De volgende betaalmethoden worden door ons aangeboden:

    • iDeal
    • Afterpay
    • Visa, Maestro, Mastercard, American Express
    • Giropay
    • KBC
    • Bancontant
    • Mister cash
    • Belfius

    Alle online betalingen worden verzorgd door Mollie.

    Let op: Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € 6,95 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!

     

    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »